Política de privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política explica que dados o serviço Preço Baixo trata, no site precobaixo.pt e na app, para quê, com quem os partilha e como exerces os teus direitos.
1. Quem é responsável
A Priceware Lda., NIF 513772669, com sede em Avenida da Boavista, nº 237, 4050-115 Porto, é a responsável pelo tratamento dos dados do serviço Preço Baixo. Contacto para questões de privacidade: rui.assuncao@priceware.pt.
A SAPO é uma responsável independente pelo que faz com o login SAPO e com os dados de utilização que lhe enviamos (secção 4). Para isso aplica-se a política de privacidade da SAPO.
2. Que dados tratamos
| Dados | Quando |
|---|---|
| Email, nome e fotografia de perfil | Se criares conta ou iniciares sessão. Vêm da SAPO, Google ou Apple, ou do email que indicares. |
| Identificador da conta SAPO | Se iniciares sessão com SAPO. |
| Listas de compras, alertas de preço e listas que segues | Quando os crias. |
| Utilização: pesquisas, produtos vistos, páginas vistas e tempo em cada uma, cliques para lojas, origem da visita | Sempre que usas o site ou a app. |
| Dispositivo: identificador aleatório, plataforma, versão do sistema e da app | Sempre que usas o site ou a app. |
| Token de notificações | Na app, se aceitares receber notificações. |
| Fotografia de um talão de compras | Só se usares a leitura de talões na app. Não guardamos a imagem. |
| Relatórios de erro da app | Quando a app falha. |
| Endereço IP e dados técnicos do pedido | Em cada pedido, em registos técnicos guardados poucos dias. |
A leitura de códigos de barras é feita no telemóvel. A imagem da câmara não sai do dispositivo.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Prestar o serviço: conta, listas, alertas, notificações, leitura de talões | Execução do contrato (estes termos) |
| Medir a utilização e corrigir erros, para melhorar o serviço | Interesse legítimo. Cookies de análise só com o teu consentimento. |
| Partilhar dados de utilização com a SAPO, parceira que mantém o serviço gratuito | Interesse legítimo |
| Segurança e prevenção de abusos | Interesse legítimo |
| Cumprir obrigações legais | Obrigação legal |
Não vendemos os teus dados. Não usamos os teus dados para publicidade.
4. O que partilhamos com a SAPO
Login com SAPO
Se iniciares sessão com SAPO, a SAPO envia-nos o teu email, o teu nome e o identificador da tua conta, depois de autorizares no ecrã da SAPO.
Dados de utilização
Todos os dias enviamos à SAPO o registo de utilização do dia anterior:
- início de cada sessão: plataforma, versões, site de origem e parâmetros de campanha;
- páginas vistas e tempo em cada uma;
- pesquisas e número de resultados;
- produtos vistos e cliques para lojas, com o preço mostrado;
- criação e alteração de alertas de preço e de listas, com o produto, o preço-alvo e a quantidade.
Cada registo leva um identificador pseudonimizado do dispositivo. Se iniciaste sessão com SAPO, leva também o identificador da tua conta SAPO. Nunca enviamos o teu email nem o teu nome.
A SAPO usa estes dados para medir a audiência e, se o autorizaste no ecrã de login da SAPO, para publicidade adaptada a ti. Se eliminares a conta, pedimos à SAPO, no dia seguinte, que apague os dados ligados a ela.
Barra SAPO
No site, mostramos a barra de navegação da SAPO no topo das páginas. É carregada a partir dos servidores da SAPO, que recebem o teu endereço IP e os dados técnicos do pedido. Os detalhes estão na política de cookies.
5. Outros prestadores
Usamos estes prestadores, que tratam dados por nossa conta e só para o fim indicado:
| Prestador | Para quê |
|---|---|
| DigitalOcean | Alojamento dos servidores e das bases de dados, em Amesterdão (UE) |
| Login com Google, estatísticas do site (Google Analytics) e da app (Firebase) | |
| Apple | Login com Apple, notificações no iPhone |
| Expo | Envio de notificações para a app |
| OpenAI | Leitura dos produtos numa fotografia de talão |
| Sentry | Relatórios de erro da app, na UE |
| Resend | Envio dos emails com o código de acesso e dos alertas |
| Better Stack | Registos técnicos do servidor, na UE, guardados 3 dias |
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia, sobretudo nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência está protegida pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Quanto tempo guardamos
- Conta, listas e alertas: até eliminares a conta.
- Registos de utilização: 90 dias. Uma cópia de segurança é guardada até 1 ano.
- Estatísticas agregadas, que não identificam ninguém: sem prazo.
- Registos técnicos do servidor: poucos dias.
Ao eliminares a conta, apagamos os teus dados e os registos de utilização ligados a ela. As cópias de segurança expiram no prazo de 1 ano.
7. Os teus direitos
Podes pedir acesso aos teus dados, a sua correção, eliminação ou portabilidade, opor-te ao tratamento ou pedir a sua limitação. Quando o tratamento depende do teu consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento. Escreve para rui.assuncao@priceware.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Para eliminar a conta, usa a opção em Conta, na app ou no site. Para deixares de receber publicidade adaptada a ti pela SAPO, escreve-nos e avisamos a SAPO.
Podes também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo da página mostra a última versão. Se a alteração for importante, avisamos no site ou na app.